ضبط الجودة
- يضمن اختبار كل كابل على حدة قبل التعبئة تسليم منتجات عالية الجودة وموثوقة للعملاء
- الالتزام الصارم بنظام مراقبة الجودة ISO9001 وISO9002
- تُعدّ علامات التوافق مع توجيهات RoHS، وشهادة CE، وشهادة SGS، وشهادة CQC علامات أمان مهمة للمنتجات الإلكترونية.
- يساعد إجراء الفحص الذاتي أو استخدام خدمة فحص من طرف ثالث قبل الشحن على ضمان جودة البضائع ومطابقتها للمواصفات.
خدمة ما بعد البيع
- يقوم مندوب المبيعات الذي يتعامل بشكل فردي ببناء الثقة والعلاقة الجيدة مع العميل
- التسليم في الوقت المحدد: الالتزام بمواعيد الشحن
- دعم الضمان: استبدال أو استرداد ثمن المنتجات المعيبة
- تعزيز ولاء العملاء
1. هل يمكننا تخصيص الموصلات؟
+
نعم، بكل تأكيد. يُعدّ تخصيص الموصلات أحد خدماتنا الأساسية في مجال تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية. نمتلك إمكانيات تصنيع دقيقة وعمليات صب وتجميع آلية، مما يسمح لنا بتخصيص التصميم والأبعاد والوظائف وحتى المواد وفقًا لمتطلباتك الخاصة لضمان ملاءمة الموصلات لمنتجاتك وسيناريوهات استخدامها بشكل مثالي.
2. هل يمكننا الحصول على مواصفات كابلات مختلفة؟
+
بالتأكيد. يمكننا توفير حلول كابلات مصممة خصيصًا حسب طلبكم. سواءً تعلق الأمر بالبنية الداخلية، أو مادة الموصل، أو طريقة الحماية، أو مادة الغلاف، أو الموصلات المناسبة والطول النهائي، يمكننا تصنيعها حسب الطلب لتلبية متطلباتكم الفنية ومتطلبات الأداء الخاصة بمختلف التطبيقات.
3. ما هي المواد؟
+
نحن نلتزم بمعايير صارمة للغاية فيما يتعلق باختيار المواد لضمان متانة المنتج وأدائه الممتاز.
الموصلات: تُصنع الأغلفة عادةً من سبائك الزنك المتينة والقوية. أما الدبابيس فتُصنع من النحاس عالي التوصيل، ويمكن طلاؤها بالذهب أو الفضة أو النيكل الحقيقي عند الطلب لتحسين استقرار نقل الإشارة ومقاومة التآكل.
الكابلات: تستخدم موصلات الكابلات لدينا حصريًا النحاس الخالي من الأكسجين (OFC) بنسبة نقاء تصل إلى 99.99% لتحقيق نقل إشارة عالي الدقة ومنخفض الضوضاء للغاية.2 تتوافق مواد العزل والغطاء الخارجي مثل البولي إيثيلين والبولي فينيل كلوريد مع معايير الاتحاد الأوروبي RoHS وREACH البيئية، مما يضمن سلامة المنتجات وعدم ضررها.
التغليف: جميع صناديق الكرتون التي نستخدمها مصنوعة أيضاً من مواد قابلة لإعادة التدوير، لأننا ملتزمون بتقليل تأثيرنا البيئي.
الموصلات: تُصنع الأغلفة عادةً من سبائك الزنك المتينة والقوية. أما الدبابيس فتُصنع من النحاس عالي التوصيل، ويمكن طلاؤها بالذهب أو الفضة أو النيكل الحقيقي عند الطلب لتحسين استقرار نقل الإشارة ومقاومة التآكل.
الكابلات: تستخدم موصلات الكابلات لدينا حصريًا النحاس الخالي من الأكسجين (OFC) بنسبة نقاء تصل إلى 99.99% لتحقيق نقل إشارة عالي الدقة ومنخفض الضوضاء للغاية.2 تتوافق مواد العزل والغطاء الخارجي مثل البولي إيثيلين والبولي فينيل كلوريد مع معايير الاتحاد الأوروبي RoHS وREACH البيئية، مما يضمن سلامة المنتجات وعدم ضررها.
التغليف: جميع صناديق الكرتون التي نستخدمها مصنوعة أيضاً من مواد قابلة لإعادة التدوير، لأننا ملتزمون بتقليل تأثيرنا البيئي.
4. كيف تقيس طول الكابل؟
+
لضمان الدقة والكفاءة، نعتمد طريقة قياس قياسية تبدأ من نقطة اللحام الداخلية للموصل في أحد طرفي الكابل وتنتهي عند نقطة اللحام الداخلية للموصل في الطرف الآخر. تعكس هذه الطريقة بدقة طول مسار نقل الإشارة الفعلي للكابل.
5. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟
+
تختلف كمية الطلب الدنيا القياسية لدينا حسب فئة المنتج، كما يلي:
كابلات الصوت: طول إجمالي يبلغ 3000 متر للمواصفات الفردية، أو 30 لفة بطول 100 متر لكل منها.
موصلات مخصصة: 2000 قطعة للنمط الواحد. حوامل: 100 قطعة لكل منتج.
كما أننا نتمتع بالمرونة اللازمة لتلبية متطلبات المشاريع الخاصة. لا تترددوا في مناقشة احتياجاتكم مباشرةً مع فريق المبيعات لدينا.
كابلات الصوت: طول إجمالي يبلغ 3000 متر للمواصفات الفردية، أو 30 لفة بطول 100 متر لكل منها.
موصلات مخصصة: 2000 قطعة للنمط الواحد. حوامل: 100 قطعة لكل منتج.
كما أننا نتمتع بالمرونة اللازمة لتلبية متطلبات المشاريع الخاصة. لا تترددوا في مناقشة احتياجاتكم مباشرةً مع فريق المبيعات لدينا.
6. ما هي مدة التسليم؟
+
في الظروف العادية، تتراوح مدة الإنتاج لدينا عادةً بين 35 و40 يومًا. قد تختلف المدة المحددة تبعًا لمدى تعقيد الطلب وكميته، بالإضافة إلى جدول الإنتاج الحالي. سيؤكد مندوب المبيعات لدينا تاريخ التسليم المحدد معك عند تقديم طلبك.
7. هل يمكنني الحصول على باقة مخصصة خاصة بي؟
+
نعم، ندعم تمامًا تخصيص التغليف. فالتغليف المُخصّص يُساعد في بناء صورة فريدة ومميزة للعلامة التجارية، مما يُحسّن تجربة العملاء بشكل عام، ويُضيف قيمة سوقية لمنتجاتك. يُمكننا إنتاج التغليف وفقًا لمتطلبات تصميم علامتك التجارية.
8. كيف تضمن جودة المنتج؟
+
تُعدّ مراقبة الجودة أولوية قصوى في عملية إنتاجنا. نلتزم التزامًا صارمًا بنظامي إدارة الجودة ISO9001 وISO9002 لضمان خضوع كل منتج لاختبارات دقيقة قبل مغادرته المصنع، مع اختبار الكابلات بنسبة 100% على وجه الخصوص. تتوافق منتجاتنا مع معايير RoHS وحصلت على العديد من شهادات السلامة الهامة، بما في ذلك CE وSGS وCQC. كما ندعم عملاءنا في إجراء عمليات التفتيش الخاصة بهم أو تكليف جهات تفتيش خارجية قبل الشحن.
9. ما هي سياسات الضمان وخدمة ما بعد البيع الخاصة بكم؟
+
نُقدّم دعمًا شاملاً لما بعد البيع لعملائنا. يُخصّص لكل عميل مندوب مبيعات مُباشر للتواصل معه مباشرةً، بهدف بناء علاقة طويلة الأمد قائمة على الثقة. نلتزم التزامًا تامًا بمواعيد التسليم المُتفق عليها. في حال ثبوت وجود عيب تصنيعي في أي منتج، نُقدّم ضمانًا يشمل الاستبدال أو استرداد المبلغ، حرصًا منا على حماية مصالحكم وتعزيز ولاء عملائنا.
10. ما هو ZZYZX، وما علاقته بـ JINGYI؟
+
ZZYZX هي علامتنا التجارية الرسمية، التي أُطلقت عام ٢٠٢٣، وتُركز على منتجات الصوت المنزلية والاحترافية. شركة JINGYI هي الشركة الأم والشركة المصنعة لـ ZZYZX. نُوظف خبرتنا التي تزيد عن ٣٠ عامًا في مجال التصنيع وخبرتنا التقنية في قطاع الصوت الاحترافي في علامة ZZYZX التجارية، بهدف توفير معدات صوتية عالية الجودة وموثوقة للموسيقيين، ومُنشئي المحتوى، وهواة الاستوديوهات المنزلية.