FAQ OEM/ODM

Oui, absolument. La personnalisation des connecteurs est l'un de nos principaux services OEM/ODM. Grâce à nos capacités d'usinage de précision et à nos processus automatisés de moulage sous pression et d'assemblage, nous pouvons adapter la conception, les dimensions, les fonctionnalités et même les matériaux à vos exigences spécifiques afin de garantir une parfaite adéquation des connecteurs à vos produits et applications.

Bien sûr. Nous proposons des solutions de câblage entièrement personnalisées, adaptées à vos besoins. Qu'il s'agisse de la structure interne, du matériau conducteur, du blindage, du matériau de la gaine, des connecteurs ou de la longueur finale, nous assurons une fabrication sur mesure répondant à vos exigences techniques et de performance spécifiques pour diverses applications.

Nous sommes très exigeants quant au choix de nos matériaux afin de garantir la durabilité et l'excellente performance de nos produits.
Connecteurs : Les boîtiers sont généralement fabriqués en alliage de zinc robuste et durable. Les broches sont en cuivre hautement conducteur et peuvent être plaquées or, argent ou nickel sur demande afin d’améliorer la stabilité de la transmission du signal et la résistance à la corrosion.
Câbles : Nos conducteurs de câbles utilisent exclusivement du cuivre OFC (sans oxygène) d’une pureté allant jusqu’à 99,99 % pour une transmission du signal haute fidélité et à très faible bruit.² Les matériaux d’isolation et de gaine, tels que le PE et le PVC, sont conformes aux normes environnementales européennes RoHS et REACH, garantissant ainsi la sécurité et l’innocuité des produits.
Emballage : Tous les cartons que nous utilisons sont également fabriqués à partir de matériaux recyclables, car nous nous engageons à réduire notre impact environnemental.

Pour garantir la précision et le bon fonctionnement, notre méthode de mesure standard consiste à mesurer la distance entre les points de soudure internes des connecteurs situés à une extrémité du câble. Cette méthode reflète au mieux la longueur effective du trajet de transmission du signal dans le câble.

Notre quantité minimale de commande (MOQ) standard varie selon la catégorie de produits, comme suit :
Câbles audio : une longueur totale de 3 000 mètres pour une seule spécification, ou 30 rouleaux de 100 mètres chacun.
Connecteurs personnalisés : 2 000 pièces par modèle. Supports : 100 pièces par article.
Nous pouvons également nous adapter aux exigences spécifiques de chaque projet. N'hésitez pas à discuter directement de vos besoins avec notre équipe commerciale.

En temps normal, notre délai de production est généralement de 35 à 40 jours. Ce délai peut varier en fonction de la complexité et de la quantité de la commande, ainsi que du planning de production en cours. Notre représentant commercial vous confirmera une date de livraison précise lors de votre commande.

Oui, nous proposons une personnalisation complète des emballages. Un emballage personnalisé contribue à créer une image de marque unique et personnalisée, ce qui améliore l'expérience client et valorise vos produits. Nous pouvons réaliser des emballages conformes à votre charte graphique.

Le contrôle qualité est une priorité absolue dans notre processus de production. Nous respectons scrupuleusement les systèmes de management de la qualité ISO 9001 et ISO 9002 afin de garantir que chaque produit subisse des tests rigoureux avant sa sortie d'usine, les câbles étant notamment testés à 100 %. Nos produits sont conformes aux normes RoHS et ont obtenu plusieurs certifications de sécurité importantes, dont CE, SGS et CQC. Nous accompagnons également nos clients dans la réalisation de leurs propres inspections ou le mandat de faire appel à des organismes d'inspection tiers avant expédition.

Nous offrons un service après-vente complet. Chaque client se voit attribuer un représentant commercial dédié afin d'établir une relation de confiance et durable. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement les délais de livraison convenus. Pour tout produit présentant un défaut de fabrication avéré, nous proposons une garantie incluant le remplacement ou le remboursement, afin de protéger vos intérêts et de renforcer votre fidélité.

ZZYZX est notre marque interne officielle, lancée en 2023, spécialisée dans les produits audio pour particuliers et professionnels. JINGYI est la société mère et le fabricant de ZZYZX. Forts de plus de 30 ans d'expérience dans la fabrication et l'expertise technique acquises dans le secteur audio professionnel, nous mettons notre savoir-faire au service de la marque ZZYZX, avec pour objectif de fournir des équipements audio fiables et de haute qualité aux musiciens, créateurs de contenu et passionnés de home studio.